Santé mentale dans la tech : un risque sous-estimé en start-up

Burn-out du CTO, démotivation de l’équipe, tensions invisibles entre produit et tech… Dans la tech, les signaux d’alerte sont souvent là, mais trop peu écoutés. Parfois par manque de temps. Souvent par manque de cadre pour en parler. Et presque toujours, parce qu’on pense encore que “ça finira par passer”.

Mais dans une organisation en croissance ou en tension, en pleine levée de fonds, en transition d’équipe, ou face à des retards produit, le facteur humain devient rapidement un risque business. Surtout quand personne ne l’a anticipé.

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Dans ces contextes, certains dirigeants choisissent de se faire épauler par un soutien stratégique, à travers un accompagnement dédié de coaching CTO.
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Non pas pour gérer une crise personnelle, mais pour retrouver de la clarté, un soutient et prendre du recul, dans un rôle souvent trop exposé.

Burn-out : un tabou persistant dans la tech

+70% des dirigeants tech disent avoir déjà vécu une période de burn-out dans leur carrière (source : TechManagerWeely).

Et pourtant, le sujet reste marginal dans les boards.

Dans les environnements technologiques, la culture dominante reste marquée par l’idée de performance continue. “Tenir la charge”, “faire sans râler”, “prioriser la prod”... Autant de réflexes qui font parfois oublier que les leaders tech ne sont pas infaillibles, et que les équipes ne peuvent pas toujours scaler au même rythme que les ambitions de croissance.

L’isolement du CTO

Le CTO est souvent seul à porter à la fois les arbitrages techniques, le delivery, la relation au produit, les attentes des fondateurs… et parfois celles des investisseurs.

Selon une étude de CTO Craft, 97 % des CTO interrogés ont déjà ressenti un sentiment de solitude, dont 19 % de manière quasi permanente.  

Un isolement prolongé qui a des conséquences concrètes : perte de motivation, baisse de confiance vis-à-vis des stakeholders, décisions stratégiques de plus en plus mécaniques.

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Et cette solitude managériale crée une fatigue stratégique bien plus complexe que le simple “surmenage”.

Le problème, ce n’est pas qu’ils flanchent sous la pression. C’est qu’ils la tiennent trop longtemps, sans relais.

👉 Cette surcharge silencieuse est rarement un problème de résilience individuelle.

C’est un symptôme de désalignement entre vision business et exécution technique.

Santé mentale tech : un sujet humain… et organisationnel

Cet isolement, s’il dure, agit comme un révélateur.

Le sujet de la santé mentale ne concerne pas uniquement la personne. Il touche à la manière dont on structure nos organisations, à la clarté des arbitrages, à la gouvernance tech au quotidien.

Lorsque le leadership flanche, l’impact est direct :

• Perte de lisibilité pour les équipes
• Manque de feedback structuré
• Roadmap mouvante et difficile à défendre
• Désalignement croissant avec le produit ou le business

Des signaux faibles à lire autrement

Quand un leader technique :

• Arrête de challenger les priorités
• Ne pose plus de limites aux demandes produit
• Délègue sans alignement clair
• Perd l’envie de transmettre…

Ce n’est pas un problème d’attitude, c’est un signal de surcharge décisionnelle et d’isolement structurel.

En période de tension, le risque explose

Levée de fonds, changement de CTO, scale, besoin d'innovation rapide …

Ces moments charnières jouent souvent le rôle de révélateur.

Tout s’accélère : ambitions, recrutements, attentes.

Mais rarement l’écoute ou le cadrage. Résultat :

• Les équipes perdent le fil des priorités business
• Les leaders techniques surcompensent, en absorbant la pression
• La santé mentale devient le coût caché de la croissance

Et le plus souvent, dans ces contextes où la pression augmente, les mécanismes de soutien, eux, restent absents :

❌ Pas de coaching

❌ Pas de pair support

❌ Pas d’accompagnement spécifique pour les leaders techniques

Résultat : on enchaîne les décisions à courte vue, jusqu’au point de rupture.

Et si on traitait le problème à la racine ?

Chez Hones, nous accompagnons des CTO et COMEX dans ces phases de grand chamboulement organisationnel :

levées, refontes, pivots, recrutements massifs… Là où le facteur humain est le plus exposé.

Notre approche :

• Coaching de CTO en situation de leadership sous pression
• Audit organisationnel de la gouvernance tech
• Remise à plat des rituels, responsabilités et arbitrages

Nos coachs sont tous des CTO en poste dans des scale-ups.

Pas de théorie, pas de slides inutiles. Juste de l’écoute, du challenge, et des solutions praticables.

3 leviers concrets pour prendre soin de ses équipes

✅ Coaching CTO régulier, pour challenger les décisions clés et sortir de l’isolement

✅ Sparring opérationnel, pour redonner de la lisibilité à l’équipe tech

✅ Audit organisationnel express, pour recaler la gouvernance tech avant la rupture

Conclusion : la santé mentale dans la tech, un KPI business comme un autre

Dans un environnement tech exigeant, ignorer la santé mentale des leaders et de leurs équipes n’est plus une option.

C’est une condition de scalabilité durable, de rétention des talents, et de pilotage lucide des priorités.

Contactez nous pour structurer un accompagnement sur-mesure (coaching, audit, renfort de CTO).

👉 Intervention possible sous 72h, par des CTO de scale-ups toujours en activité.

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