Suez - Air & Climate
Comment Suez a retrouvé de la clarté stratégique en alignant ses investissements tech sur ses objectifs business
Contexte
Suez Air & Climate est une filiale du groupe Suez spécialisée dans la mesure de la qualité de l’air. Cette entité internationale, issue de la fusion de plusieurs filiales et acquisitions, porte une forte dimension scientifique et opère dans un environnement complexe.
Depuis plusieurs années, des investissements technologiques conséquents ont été engagés autour d’un projet stratégique. Pourtant, les résultats business n’étaient pas à la hauteur des attentes, et la direction faisait face à une perte de lisibilité sur les coûts, la performance et la direction à donner au projet. Malgré une réduction partielle des budgets en amont de notre intervention, la problématique restait non résolue.
Dans ce contexte, la direction de Suez a sollicité Hones pour un audit ciblé : comprendre les coûts, évaluer la performance, et définir les scénarios d’évolution cohérents avec les objectifs stratégiques.
Résultats
La mission a permis de répondre au double objectif initial :
- Clarté sur les dépenses : les investissements ont été recontextualisés, les sources de surcoût identifiées, et les leviers d’optimisation mis en évidence.
- Vision stratégique retrouvée : la direction dispose désormais d’une base claire pour arbitrer et piloter sereinement les prochaines étapes du projet.
L’un des impacts concrets a été le recrutement d’un nouveau CTO, avec une feuille de route précise issue des recommandations Hones. Cette structuration a permis d’aligner les moyens déployés avec la vision long terme du groupe.
Comment Hones est intervenu ?
L’intervention Hones s’est articulée autour d’une analyse approfondie des dimensions clés du projet :
Ce diagnostic à 360° a permis de construire une grille de scénarios clairs, destinés à éclairer les décisions de la direction.
Chaque scénario présentait :
Contrairement à un plan d’action figé, Hones a proposé une matrice décisionnelle permettant à la direction de piloter en fonction de ses priorités, sans perdre de vue les contraintes opérationnelles et les spécificités scientifiques du métier.